Описание
Приложението Omnet е направено изключително за нашите абонати. Може да се използва за Android OS 2.3 и по-нови. Използвайки това приложение, съществуващи абонати на Omnet биха могли да:
Подновяване на широколентов акаунт:
Абонат може да поднови широколентов акаунт, като щракне върху бутона подновяване сега на началния екран. Плащането може да се извърши чрез кредитна/дебитна карта, нето банкиране или може да се направи заявка за получаване на плащане до екипа за събиране за извършване на плащане в брой или чек.
Надстройте съществуващия широколентов пакет:
Абонат може да надстрои съществуващия широколентов пакет, като щракне върху бутона Upgrade Package на началния екран. Налични са следните опции
Следващо подновяване:
Абонатният пакет ще бъде планиран за надграждане, когато текущият му план изтече.
Незабавно:
Абонатният пакет ще бъде надстроен до избрания план с незабавен ефект и без корекция на сумата.
Преобразуване :
Абонатният пакет ще бъде надстроен до избрания план с незабавен ефект и с корекция на предварително платената сума на пропорционална основа.
Поставете заявка за получаване на плащане:
Абонатът може да отправи заявка за получаване на плащане с компанията. Чрез опцията могат да бъдат избрани дата и час и същите се заснемат и предават на екипа за събиране за по-нататъшни действия.
Регистрирайте жалба:
Абонатът може да подаде жалба чрез приложението.
Получавайте известия:
Всички известия, свързани с напомняния за подновяване, състояние на заявка за вземане, състояние на жалба и услуги с добавена стойност, ще бъдат видими в раздела за известия на приложението.
Самостоятелна разделителна способност:
Самостоятелното разрешаване ви помага да идентифицирате проблема си и да го разрешите. Вече можете да разрешите проблемите с вашата неправилна парола, излизане и mac ID тук. Можете също да подадете жалба от тук, в случай че не можете да разрешите проблема сами.